在中国规范分类中,服务品质的五个因素触及到规范化、品质治理、通讯设施综合、移动通讯设施、各种通讯业务服务、通讯网综合、传真电报设施、通讯网技术体制、卫生综合、供应与经常使用相关、软件工程、电子计算机运行、社会公共安保综合、通讯网编号、信号、接续、教育、学位、学衔、电缆及其附件、基础规范与通用方法、经济治理、通讯网设施互通技术需要和通讯网接口、数字通讯设施、通讯网结构、通讯网传输系统接口、通讯网性能目的及测试、基础规范和通用方法、消息传输目的。
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