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当被执法交警进行处罚,出现不合理或交警做出违法行为,可以进行举报投诉。包括不按规定进行处罚或罚款过重、非法扣留车辆、非法没收驾驶证、恶意出手等。
可以拨打12345市民服务热线,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接热线。也可以拨打122报警服务台,这是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。
12345主要投诉受理:
1、对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;
2、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等,因此投诉交警也适用。
拨打12345市民服务热线注意事项:来电诉求需要事实清洗,并留下真实姓名联系电话等相关信息。如诉求事项涉及司法机关范围的,也可以向这些单位信访部门进行反馈,或者对上一级部门进行反映。
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