| 故障状态 | 可能原因 | 解决方法 |
不能充 电， 物 理连接 完 成， 但未启 动充电 | 动力电池已充满 | 动力电池已充满时，充电会自动停止。 |
| 动力电池温度过高或过低 | 将车辆置于适宜温度的环境内，待温度 正常后再充电。 | |
| 起动型铁电池过度放电 | 请更换起动型铁电池 | |
| 充电设备故障 | 确认充电设备电源指示灯正常，或无其 他异常提示，否则更换充电设备进行充 电或联系充电设备供应商。 | |
| 车辆显示故障 | 确定组合仪表上有充电系统故障提示 语，则停止充电，建议与比亚迪汽车授 权服务店联系。 | |
充电中 途停止 充电 | 电网断电 | 电网恢复后，会自动重新开始充电。 |
| 充电电缆没有连接完好 | 确认充电连接装置电缆无虚接。 | |
| 充电连接装置开关 被按下 | 充电连接装置开关被按下则停止充电， 需重新连接充电连接装置，启动充电。 | |
| 动力电池温度过高 或过低 | 组合仪表显示 EV 功能受限，充电会自 动停止，待电池温度恢复正常后再充电。 | |
| 车辆或充电桩发生 故障 | 确认充电桩或车辆有故障提示，建议联 系比亚迪汽车授权服务店。 | |
| 按钥匙、微动开关 或窗控开关 | 若需停止充电，需在解锁后 30s 内拔枪。 |
